Terms

1.1 Hotel services

Cette offre comprend :

• Rafraîchissement quotidien de la pièce. A ménage supplémentaire peut être commandé moyennant des frais supplémentaires. Contact the reception for more information.
• Un changement de draps par semaine. A complete household of your room, including the change of drapes.
• Apps Wi-Fi, international and national.
• Access to information for hotel clients.
• Access 24/24 and 7/7 to our current delivery center 

1.2 Room Categories

• Base S (28 m²) : A studio with a Hypnos Elite SuperKingsize lit (180×200), an fully equipped kitchen, a bathroom with a shower and a kitchen table. Maximum capacity: 2 people.
• Base M (30 m²) : A studio with a Hypnos Elite SuperKingsize lit (180×200), an fully equipped kitchen, a bathroom with a shower and a kitchen table. Maximum capacity: 2 people.
• Base L (34 m²) : A studio with a Hypnos Elite SuperKingsize lit (180×200), an fully equipped kitchen, a bathroom with a shower and a kitchen table. Maximum capacity: 2 people.
• Base XL (37 m²) : A studio with a Hypnos Elite SuperKingsize lit (180×200), a fully equipped kitchen, a bathroom with a shower, a table for four people, a lit canapé and a separate bureau. Maximum capacity: 4 people.
• Base XL+ (42 m²) : An apartment composed of a separate bedroom, a Hypnos Elite SuperKingsize (180×200), a sofa with a sofa (160×200), and a bathroom with a shower and a bathroom. Maximum capacity: 4 people.

Le non-respect des limits maximales d’occupation peut entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.

1.3 Cancellation Policy

1 to 6 nights:

• Free cancellation until 24 hours before 18h on arrival.
• 1 night will be invoiced in the event of late cancellation, non-présentation or advance notice.

7 to 28 nights:

• Free cancellation within 48 hours before 18h of the day of arrival.
• 2 nights will be invoiced in case of late cancellation, non-présentation or anticipated depart.

29+ nights:

• Free cancellation until 6pm, 7 days before arrival.
• 3 nights will be invoiced in case of late cancellation, non-présentation or anticipated depart.

This offer is available. To guarantee your reservation, we will refer to the details of the credit card (card number, expiration date and name of the card holder).

1.4 Responsibilities of guests

• Hotel room reservations are legally contradicting for two parties.
• Clients doivent fournir des coordonnées précises lors de la réservation.
• Seuls les invités enregistrés peuvent utiliser les cartes-clés ; The part is not authorized.
• L’occupation maximale des chambres doit être respectée. Le dépassement de la capacité authorisée peut entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.
• Clients must respect hotel rules and local regulations.
• Les perturbations, perturbations ou dangers pour les autres invités ou voisins ne seront pas tolérés.
• Clients are financially responsible for all damage caused to the hotel.
• Fumer (and buy electronic cigarettes and vapes) is strictly interdit and entraînera une expulsion et une amende.
• La falsification des détecteurs de fumée est interdite et entraînera l’expulsion et une amende.
• L’utilisation de gas protoxyde d’azote est strictement interdite et entraînera une expulsion et une amende.
• Clients must respect hotel personnel and other clients at all times.
• An identity piece with a photo is presented when registering on demand.
• Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent séjourner qu’avec un adulte responsibile.
• Le non-respect des politiques de l’hôtel peut entraîner l’expulsion sans compensation.
• L’hotel s’autorise le droit de refus aux réservation ou aux clients ayant un comportement inapproprié.
• Certaines zones spécifiques de l’immeuble peuvent être équipées de détecteurs de fumée. Tous les frais engendrés par le déclenchement d’un détecteur de fumée, résultant d’une mauvaise utilisation des espaces intérieurs ou des installations de cuisine (fumée, vapeur excessive provenant de la cuisine ou de la salle de bain, poussière, etc.), seront intégralement à la charge du ou des client(s) responsable(s) de la fausse alerte.

1.5 Obligation de l’hôtel

In the case of the hotel, for the reasons independent of its will, it is not necessary to serve the client in a room reserved and paid, the hotel will be in the right to serve audit(s) client(s) a hébergement in another local hotel and sans frais supplémentaires. The hotel is tenu d’informer sans délai le client concerné de ces modifications et dispositions.

Conformément à la législation locale, l’hôtel est responsibile de ses clients et de leurs biens, mais uniquement dans la mesure où tout dommage ou blessure résulte d’actions intentionnelles ou d’une négligence de la part du personnel de l’hôtel. If a client souhaite faire value une intention or negligence on the part of hotel personnel, he or she must apply the precaution in all cases.

In the case of a client souhaite that the hotel assumes a greater responsibility for its valuable objects, the less demanding it is for the hotel to accept them at the end of its service. The hotel is entitled to refuse a request.